ERP-WEB incluye herramientas para la importación de datos procedentes de fuentes externas. Al tratarse de operación complejas que pueden requerir de ciertos conocimientos técnicos, es preferible antes de realizar ningún tipo de importación consultar con nuestro personal de soporte técnico.

La única condición necesaria para tener acceso al ERP es el disponer de una conexión a internet. Bastará con que introduzcas la URL de acceso en tu navegador para poder tener acceso a toda la plataforma.

La contratación de esta plataforma incluye un servicio de consultoría/Formación personalizada, así como el  acceso a multitud de recursos (vídeo tutoriales, manuales, posts, etc).  Durante la vigencia del contrato se proporciona además un servicio de asistencia para la resolución de todo tipo de dudas.

El tiempo de permanencia viene siempre determinado por el tiempo contratado en su momento. La contratación el servicio se realiza por un periodo anual, que puedes prorrogar al finalizar dicho periodo.

Las bases de datos están alojados en centros de datos alojados dentro de la comunidad europea, estando garantizadas todas las condiciones de seguridad necesarias para la prestación de este servicio.

Una de las diferencias más importantes está en el rendimiento y la velocidad de acceso a los servicios. Los alojamientos compartidos ofrecen en la mayoría de los casos la mejor relación calidad-precio y resultan indicados para escuelas con un volumen de datos y número de usuarios más bien reducido.

Los servidores dedicados ofrecen alojamientos con un mayor rendimiento, tráfico de datos y un importante número de usuarios accediendo de forma simultánea.

Como regla general recomendamos optar por un alojamiento dedicado en escuelas con más de 10 usuarios accediendo de forma simultánea.